Les conditions de travail des saisonniers se dégradent à Zermatt selon le syndicat Unia

Sur place durant l'hiver, ils sont quelque 1'800 à assurer le service dans les hôtels et les restaurants, et ils travaillent également en nombre dans le bâtiment. Parmi les 61 nationalités dénombrées, les saisonniers travaillant à Zermatt sont principalement des Portugais. Et si le contrat de travail inclus généralement logement, nourriture et assurance maladie, ce n’est pas toujours le cas.

"Depuis les années Covid, les demandes de logement ont fortement augmenté", note Romy Biner-Hauser, présidente de la commune de Zermatt. "Trouver du personnel qui est d'accord de travailler juste pour une saison d'hiver est également devenu plus difficile qu'avant le Covid. Et le problème est le même dans les autres stations."

Angela Tavares, Portugaise d’origine, est responsable de la cellule locale du syndicat Unia à Zermatt. Elle le reconnaît : les salaires des saisonniers sont en baisse, alors qu’on peine à trouver du personnel. "Certains hôtels et restaurants continuent à offrir des salaires qui sont au-desssus du minimum, mais je note qu'ils sont de plus en plus nombreux à baisser les salaires.

On parle ici d'un salaire mensuel minimum de 3'066 francs. Un montant qui ne suffit pas pour habiter et vivre à Zermatt. "Le salaire doit être d'environ 4'000 francs pour que ce soit possible", relève Angela Tavares. La secrétaire syndicale encourage d'ailleurs les membres d'Unia à renégocier leurs contrats. "Ils ne se rendent souvent pas compte qu'ils sont en position de force, en raison de la pénurie de personnel." La commune fait également un geste, en offrant aux travailleurs saisonniers des tarifs préférentiels pour les transports publics.

Autre problème préoccupant à Zermatt : Angela Tavares note une forte augmentation des cas de harcèlement psychologique chez les travailleurs saisonniers. Le syndicat Unia mise sur la prévention pour contrer le phénomène.